Política de Devoluciones

En Savya Vital queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo tu producto no cumple tus expectativas, cuentas con 8 días hábiles a partir de la fecha de recepción para solicitar su devolución, conforme a lo establecido en el Estatuto del Consumidor colombiano (Ley 1480 de 2011).

Condiciones para la devolución:

  • El producto debe estar sin abrir, en su empaque original y en perfecto estado
  • Debes conservar la factura o comprobante de compra
  • El derecho de retracto no aplica a productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos por razones de higiene o salud, una vez abierto el empaque

¿Cómo solicitar una devolución?
Escríbenos a savyavital@gmail.com o al 313 369 1492 indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te guiaremos en todo el proceso.